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開票是會計的常規(guī)工作之一,因此,在實際工作中,也最常遇到各種各樣的問題。那我們在使用財務軟件做賬時如何對發(fā)票進行入賬處理，一般一鍵取票就可完成錄入信息，但出現(xiàn)取不到的情況，我們要怎么辦?對此不太清楚的朋友可以點進來看看小編整理的用友好會計一鍵取票取不到進項銷項的原因及解決方法的文章?；蛟S有所幫助!

好會計一鍵取不到銷項進項的如何處理

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【問題現(xiàn)象】

一鍵取票取不到進項和銷項怎么辦?

【原因分析】

1.未連接稅控盤，或未運行【取票機器人】客戶端;

2.該期間內(nèi)沒有新增的發(fā)票;可確認該期間是否存在新增發(fā)票;

3.未安裝相應版本的客戶端取票軟件;

4.在【取票機器人】中未輸入證書口令，并點擊保存;

5.未輸入【平臺密碼】;插上稅控盤，打開【取票機器人】，右鍵點擊【設(shè)置】，輸入密碼，保存即可;

6.賬套信息中的稅號與【取票機器人】中的稅號不一致。常見錯誤：大小寫，漏寫錯寫稅號;

7.MAC系統(tǒng)的蘋果電腦能否使用取票機器人;

8.被360殺毒軟件攔截怎么辦;

9.如果出現(xiàn)提取不到銷項發(fā)票或不全的情況;

10.等了一段時間還提取不到進項發(fā)票的情況;

11.進項已認證的發(fā)票可能提取到其他月份里面了;

12.賬套企業(yè)是【小規(guī)?！科髽I(yè)，則進項票無法采集，怎樣查看自己公司是什么企業(yè)性質(zhì)呢;

13.在銷項票中稅局代開的發(fā)票能不能采集;

14.【稅務Ukey】的開票客戶端是否安裝在默認路徑，又該如何檢查設(shè)置;

【解決方法】

1.連接稅控盤，并且點擊運行【取票機器人】客戶端;

2.到稅控盤查詢該期間內(nèi)開具的發(fā)票，確認該期間是否存在新增發(fā)票;

3.安裝新版取票機器人;

4.在【取票機器人】中輸入證書口令，并點擊保存;

5.輸入【平臺密碼】，插上稅控盤，打開【取票機器人】，右鍵點擊【設(shè)置】，輸入密碼，保存即可;

6.檢查賬套信息中的稅號與【取票機器人】中的稅號，英文大小寫是否一致、是否漏寫錯寫稅號;

7.取票機器人只能在xp，win7，win10系統(tǒng)的電腦使用，不支持MAC系統(tǒng)的蘋果電腦。

8.被360殺毒軟件攔截，若遇相關(guān)安全性提示彈窗，點“允許”按鈕即可;

9.如果出現(xiàn)提取不到銷項發(fā)票或不全的情況;需要：在開票軟件修復發(fā)票，然后在托盤里點手動采集。 (該步驟均需要插入稅盤才能采集數(shù)據(jù));

第一步，先在百旺/航信/稅務Ukey版的【開票軟件】修復發(fā)票，如下圖所示：

第二步，在電腦右下角托盤【取票機器人】里點【手動采集(銷項)】，如下圖所示：

第三步，在電腦端的發(fā)票管理頁面，再回到一鍵取票功能進行取票操作。

10.第一次啟動機器人后需要等待一段時間，具體時間取決于票量大小。別著急，讓機器人取一會兒

11.進項已認證的發(fā)票，提取的認證日期作為軟件默認的賬期直接提取，這個是根據(jù)國家的辦稅日歷作為默認的賬期直接進行提取，可能會與用戶實際的申報月份有差異。

如果已提取到在其他月份，可以直接在電腦端中進行賬期月份的調(diào)整，如下圖所示：

12.進項票只采集增值稅專票，如果賬套企業(yè)是【小規(guī)?！科髽I(yè)，則進項票無法采集。如不能明確企業(yè)性質(zhì)，查詢一般納稅人/小規(guī)模入口：http://www.foochen.com/zty/ybnsr/yibannashuiren.html

13.在銷項票中稅局代開的發(fā)票無法采集

14.【稅務Ukey】的開票客戶端未安裝在默認路徑，需要特殊配置。如果用戶是用【增值稅發(fā)票開票軟件(稅務Ukey)】進行開票，且未安裝在默認路徑： C:\Program Files (x86)\增值稅發(fā)票開票軟件(稅務UKey版)，則需要對取票機器人進行提取路徑配置，方可取票，如下圖：

打開【取票機器人】，右擊選擇“設(shè)置”，最后右鍵執(zhí)行“手動采集(銷項)”(如下圖所示)：

看完這些，大家知道用友好會計一鍵取票取不到進項銷項的原因及解決方法了吧，要是還有不明白的，可以點擊在線客服，進行免費咨詢，最后會計教練文章中還有一份用友操作大全卡片等著大家領(lǐng)取，需要的就快來領(lǐng)取學習吧!