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我們在使用金蝶kiss商貿(mào)版的時候會遇到打印等問題，比如說，打印方向、紙張規(guī)格、頁邊距設(shè)置、字體等等問題，這些問題時怎么解決呢？小編在金蝶kiss商貿(mào)版在打印過程中出現(xiàn)的高頻問題怎么解決中介紹了每個問題的解決方法，比如說“單據(jù)和憑證字體大小調(diào)整”，進(jìn)入系統(tǒng)后找到界面自定義，模塊自定義，下面由流程圖，按著那個圖進(jìn)行設(shè)置即可，快來看看吧！

金蝶kiss商貿(mào)版的解決方法

問題1：如何調(diào)整界面字體大小

1.商貿(mào)版如何調(diào)整單據(jù)、憑證、序時簿、報表字體大??？

路徑：系統(tǒng)-界面自定義-模塊自定義中設(shè)置

2.專業(yè)版如何調(diào)整業(yè)務(wù)報表的字體大??？

路徑：普通打印下，頁面工具欄點擊預(yù)覽后在頁面設(shè)置-顏色/尺寸-表格字體中調(diào)整

3.專業(yè)版如何調(diào)整單據(jù)表體、序時簿、財務(wù)報表字體大?。?/p>

解決辦法：專業(yè)版V16.0于2022年6月30日發(fā)布的第十一個綜合補(bǔ)丁PT166046增加了這個功能。路徑：系統(tǒng)-主題設(shè)置-默認(rèn)字體大小。更新說明詳見：https://vip.kingdee.com/article/327222811452110080

問題2：利潤表預(yù)覽正常，打印出來的漢字全部顯示為方格

問題版本及云模式：專業(yè)版私有云

問題原因：2013小企業(yè)準(zhǔn)則和小企業(yè)會計制度下，利潤表預(yù)設(shè)的字體有問題

解決辦法：PT164647補(bǔ)丁已解決該問題?？纱蛟摼C合補(bǔ)丁或最新的PT166046綜合補(bǔ)丁

對于該補(bǔ)丁后創(chuàng)建的賬套，按照系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置打印正常對于該補(bǔ)丁前創(chuàng)建的賬套，可全選表體內(nèi)容，單擊鼠標(biāo)右鍵，在單元屬性里面修改字體為微軟雅黑后再打印問題4：找不到映射的打印機(jī)

解決辦法：參見幫助手冊https://kisdoc.kingdee.com/web/。該網(wǎng)站目前在安全測試中，暫停對外開放。可查看附件文檔：問題三十五：打印問題處理流程--ShowDoc.pdf

問題3：預(yù)覽正常、打印空白

問題版本及云模式：專業(yè)版私有云

問題現(xiàn)象：打印偏移量總是變成2.54導(dǎo)致打印空白

解決辦法：

使用KIS云插件連接進(jìn)行打印

客戶端替換下面中的打印組件后再登錄進(jìn)行打印

KDPrint121_20200710.rar

問題4：查詢報表時提示”GetPrintDevSizeOut ofmemory“

問題版本及云模式：專業(yè)版公有云及私有云

原因：系統(tǒng)沒有識別到有效的打印紙張尺寸大小

解決辦法：

①操作系統(tǒng)中進(jìn)入服務(wù)器管理器--服務(wù)，確認(rèn)PrinterSpooler服務(wù)已開啟②重新映射打印機(jī)、在打印機(jī)里面重新選下默認(rèn)紙張大小

問題5：點擊打印后彈出另存為xps文檔的窗口

原因：選錯打印機(jī)/沒有正確安裝打印機(jī)驅(qū)動/默認(rèn)的xps打印機(jī)是虛擬打印機(jī)

解決辦法：正確安裝打印機(jī)驅(qū)動，并設(shè)置實體打印機(jī)為默認(rèn)打印機(jī)

問題6：打印提示“無效的掛鉤句柄。”

問題版本及云模式：專業(yè)版公有云及私有云

原因：一般是打印機(jī)的驅(qū)動程序出現(xiàn)問題

解決辦法：嘗試將打印機(jī)刪除然后重新安裝驅(qū)動程序：

（1）在添加驅(qū)動的電腦上打開：C:\WINDOWS\system32\spool\driver刪除全部的老驅(qū)動

（2）如果你的操作系統(tǒng)是芯片系統(tǒng)的話按照下面的操作進(jìn)行：

刪除打印機(jī)的驅(qū)動程序和應(yīng)用程序，建議強(qiáng)力刪除應(yīng)用程序不要留下一點痕跡。重新安裝打印機(jī)的驅(qū)動程序，再次安裝的時候注意不要安裝在上次的目錄中

問題7：預(yù)覽提示“頁眉、頁腳、固定行太高或可打印紙可打印高度太小”

問題版本及云模式：專業(yè)版私有云

排查步驟：

(1)確認(rèn)頁邊距及紙張設(shè)置是否正常

(2)若紙張及邊距無問題，切換其他用戶查看是否正常

(3)若其他用戶也不正常，可重新添加紙張?zhí)幚?，參考旗艦版操作?/p>

https://vip.kingdee.com/questions/152514694404479374

(4)若單一用戶異常，清除用戶異常：https://kisdoc.kingdee.com/web/。該網(wǎng)站目前在安全測試中，暫停對外開放?？刹榭锤郊臋n：

問題四十一：部分賬號異常用戶配置文件清理方法--ShowDoc.pdf

問題7：如何設(shè)置只打印奇數(shù)頁

普通打?。侯A(yù)覽頁面，頁面設(shè)置→頁面→打印頁選擇

套打打?。侯A(yù)覽頁面，點擊【頁面設(shè)置】設(shè)置

這里面有很多打印的問題，都已經(jīng)給出了詳細(xì)的解答方法，也附有圖片，這樣操作起來也很方便，在看完金蝶kiss商貿(mào)版在打印過程中出現(xiàn)的高頻問題怎么解決之后，是不是解決了一些困惑，如果對軟件的操作還有什么迷茫的地方盡管問會計教練的老師。

來源：金蝶云社區(qū)