在我們常見情況中,常見的反對意見是“成本太高”。當有人說這句話(或類似的話)時,這意味著你還沒有向你的潛在客戶解釋清楚,當前價格在現(xiàn)在環(huán)境當中是值得的。所以,你的下一步行動是了解說明,以便你知道如何調整成本/價值等式。
在我們常見情況中,常見的反對意見是“成本太高”。當有人說這句話(或類似的話)時,這意味著你還沒有向你的潛在客戶解釋清楚,當前價格在現(xiàn)在環(huán)境當中是值得的。所以,你的下一步行動是了解說明,以便你知道如何調整成本/價值等式。當你聽到“成本太高”的意見時,你可以提問以下問題,將談話逐步推進,并提供客戶需要且能接受的關于產品信息。開始提問之前,你應該先用某句話確認你聽到并了解了反對意見。(例:“沒問題……只是出于好奇……”)
可提出的問題如下:
1、成本太高具體指的是什么呢?”重要的是,這看起來好像你不是在質疑反對意見的正確性,而是在改變潛在客戶看待成本問題的方式。“沒有問題”和“只是出于好奇”提供了橋梁,將談話繼續(xù)下去并給你機會說明你的產品具有比抵消成本更多的價值。
版權聲明:
* 凡會計教練注明 “原創(chuàng)” 的所有作品,均為本網站合法擁有版權的作品,未經本網站授權,任何媒體、網站、個人不得轉載、鏈接、轉帖或以其他方式使用,如需轉載請在文中顯著位置標注“原文來源:會計教練”。
* 本網站的部分作品由網絡用戶和讀者投稿,我們不確定投稿用戶享有完全著作權,根據(jù)《信息網絡傳播權保護條例》,如果侵犯了您的權利,我們將按照規(guī)定及時更正與刪除。【投訴通道】
iphone下載
Android下載
微信公眾號